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Shipping & Returns

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SHIPPING

General shipping information

Shipping is CHF 7.00 (PostPac Economy) and is delivered within Switzerland and the Principality of Liechtenstein by Swiss Post (2-3 working days).
For personalized products, it can take up to 16 days, and shipping is via third parties.

Please note that unexpected delays can occur which are beyond our control and for which we are not responsible. We promise that we will do our best to get our ProFootball products to you as quickly as possible and we will let you know if any delays affect your order.

 

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Shipping & Duration

Shipping is CHF 7.00 (PostPac Economy). Normally, the weight of your package is less than 2 kg, which means that a delivery time of 2-3 days can be expected, since the product warehouse is in Switzerland. For personalized orders, a delivery time of 14-16 days can be expected as the products are processed by third parties, but the warehouse is in the UK and EU.



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We have a 14-day return policy, which means you have 14 days after receiving your item to request a return.


To be eligible for a return, your item must be in the same condition that you received it; it must be unworn and unused, with the original packaging.


If you have any questions about a return, you can contact us at any time at info@profootball18.ch.

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Based on 338 reviews
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Dreck musste Versand nachzahlen bestelle ich nie wieder

Die besten ⚽️ Hüllen in Dachregion 💯

Wie immer starke Handyhüllen nicht das letzte mal das ich da einkaufe

M
MADRID LOGO
Maria Fuentes
Sehr Zufrieden

Ich habe eine Handyhülle gekauft und muss sagen, dass ich mit der Lieferzeit sehr zufrieden bin, sie war ziemlich schnell, ausserdem ist das Produkt sehr gut und entspricht genau den Angaben auf der Website.
Auch mit dem Kundenservice bin ich sehr zufrieden, die Reaktionszeit ist ziemlich schnell und effizient.
Ich werde natürlich weiterhin hier einkaufen.
Vielen Dank!

top

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P
FC BASEL HOME 25/26
Peter Vetter

:-)

Nichts Erhalten

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten. Mir wurde kommentarlos der Einkaufspreis wieder zurücküberwiesen.

Guten Abend,
vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns leid, dass Sie uns nur einen Stern gegeben haben. Am 11.09.2025 um 21:35 Uhr haben wir Ihnen bereits eine E-Mail mit einer Erklärung geschickt, weshalb wir Ihre Bestellung stornieren mussten.

Wir haben großen Aufwand betrieben, um eine Lösung zu finden, leider jedoch ohne Erfolg.

I
FC LUZERN Logo
Immanuel Steffen

Ich habe leider meine Bestellung noch nocht erhalten🙋‍♀️🤔woran mag das wol liegen?

Danke für Ihre Bewertung.
Leider konnte die Bestellung nicht zugestellt werden, da keine Hausnummer angegeben war. Wir sind verpflichtet, dass die Wohnadresse korrekt und vollständig ausgefüllt wird. Daher liegt der Fehler nicht bei uns, und wir finden es sehr schade, für diesen Umstand eine negative Bewertung erhalten zu haben. ☹️

Schienbeinschoner Itachi

Sehr sehr sehr gute Quali, top Produkt!

FC Thun Handyhülle

Alles Tiptop! Bin sehr zufrieden mit der Bestellung!!

Gut

S
FC LUZERN Logo
Sonja Kägi

FC LUZERN Logo

C
SERVETTE FC 1890
Charly Pavillad
super

Trés content de mon achat

S
LIVERPOOL HEIM 24/25
Stefan Abomo

test

Einfach Top

Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung

D
FC BASEL HOME 25/26
Daniel Steiger
HOPP FCB

Schnelle Lieferung, sehr gut verpackt, schönes Design alles super

Super Schienbeinschoner

Sehr gute Qualität und sehen super aus.

Mini Schienbeunschoner

Also ich Persönlich nutze die nur im Training
Da wir sehr gut gegener haben die brutal reingehen ,denke ihr solltet noch etwas grössere rausbringen aber,dieSchienbeinschoner sind super gut da man sich frei bewegen kann ohne das sich etwas nervt.

YB

Leider haben wider noch die Hülle aus der letzten Saison bokommen

sehr gut

Mein Sohn wünschte sich eine Handyhülle, da er ein neues Handy bekommen hat..
Es war sofort klar dass er eine vom FCSG möchte..🤭
Er hat sie sich personalisiert und wir haben sie bestellt, es ging alles sehr einfach, vom Bestellvorgang bis zur Zahlung - alles top.
Nur 2 Tage später war die Hülle bei us und die passte perfekt auf sein Handy.
Kind happy - Mutter happy🙌🏻

vielen Dank!

M
FC BASEL AWAY 25/26
Maja Müller
Handyhüllen

Die Handyhüllen sind sehr schön gestaltet.

BARCELONA HEIM

R
FCSG Sondertrikot 2024/25
Rechsteiner Rechsteiner
Super

Top

E
SERVETTE FC 1890
Eric SANTONI
Très bien, mais...

Tout c'est très bien passé, sauf ce mélange indescriptible entre le français, l'anglais et l'allemand sur le site, dans les mails et divers documents... c'est qui est extrêmement inacceptable en 2025. (parfait exemple sur ce mail où tout est mélangé !)

Leider nicht komplett

Zwei bezahlt und eine bekommen. Und noch keine Antwort auf meine Email

Jubiläumstrikot FCSG Handyhülle

Cooles Design